CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

 

CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN HIỆN CÓ

1. Thanh Toán Chuyển Khoản Ngân Hàng

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán trực tiếp qua hình thức chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản công ty chính thức của Công ty Cổ phần Công nghệ MystechX.

Thông tin tài khoản công ty:

• Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MYSTECHX
• Ngân hàng: MBBank (Ngân hàng Quân đội)
• Số tài khoản: 113838699
• Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn]

Lưu ý:

• MystechX không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền chuyển vào tài khoản cá nhân hoặc không thuộc sở hữu chính thức của công ty.
• Trong trường hợp nhận được thông tin thanh toán khác với tài khoản trên, khách hàng phải liên hệ ngay với đội ngũ tư vấn hoặc hotline chính thức của MystechX để xác nhận.

2. Thanh toán quét mã QR

Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm và thanh toán

 

Khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Chọn "Thanh toán" → Chọn phương thức "Chuyển khoản ngân hàng"

Bước 2: Hiển thị thông tin chuyển khoản

 

Tên tài khoản: CONG TY CO PHAN CONG NGHE MYSTECHX
Số tài khoản: 113838699
Ngân hàng: Vietnamese Bank: MBBank
Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng]

Bước 3: Khách hàng thực hiện chuyển khoản

Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại

Quét mã QR hoặc nhập thông tin thủ công

Xác nhận chuyển khoản

Bước 4: Xác nhận thanh toán

Khách hàng chụp ảnh bill chuyển khoản và gửi cho shop

Hoặc hệ thống tự động xác nhận (nếu tích hợp API ngân hàng)

Bước 5: Xử lý đơn hàng

Shop kiểm tra và xác nhận đã nhận tiền

Cập nhật trạng thái đơn hàng

3. Thanh Toán Qua Kênh Tư Vấn (Zalo / Chat Trực Tuyến)

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trực tiếp thông qua nhân viên tư vấn chính thức của MystechX.

Quy trình thực hiện:

1. Sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ trực tiếp qua Zalo hoặc hệ thống chat trên website.
2. Nhân viên cung cấp thông tin tài khoản công ty (đã xác thực và khớp với thông tin nêu tại Mục II.1).
3. Sau khi thanh toán hoàn tất, nhân viên tư vấn sẽ:
• Xác nhận giao dịch thành công;
• Gửi thông tin tới bộ phận kỹ thuật để kích hoạt sản phẩm hoặc gói dịch vụ trong tài khoản của khách hàng;
• Hướng dẫn chi tiết cách xem lá số tử vi, luận giải kết quả, và hỗ trợ giải đáp thắc mắc.

Lưu ý:

• Tất cả trao đổi giữa khách hàng và nhân viên tư vấn đều được bảo mật tuyệt đối.
• MystechX chỉ chấp nhận thanh toán qua nhân viên tư vấn chính thức, không thông qua trung gian hay bên thứ ba khác.

3. Thanh Toán Qua Cổng Thanh Toán Trực Tuyến

Để mang lại trải nghiệm tiện lợi và tự động, MystechX đang triển khai cổng thanh toán điện tử tích hợp trực tiếp trên nền tảng https://xem.tracuutuvi.com.

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

• Thẻ ATM nội địa (qua hệ thống NAPAS)
• Thẻ quốc tế (Visa, MasterCard)
• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ShopeePay

Quy trình:

1. Khách hàng lựa chọn dịch vụ cần tra cứu hoặc luận giải.
2. Hệ thống hiển thị cổng thanh toán tương ứng.
3. Sau khi giao dịch hoàn tất, sản phẩm được kích hoạt ngay lập tức trên tài khoản của khách hàng.

Ưu điểm:

• Thanh toán nhanh chóng – an toàn – tự động.
• Có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi mà không cần liên hệ thủ công.
• Toàn bộ dữ liệu thanh toán được mã hóa và bảo mật theo chuẩn PCI DSS quốc tế.

III. LIÊN HỆ HỖ TRỢ THANH TOÁN

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp sự cố trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:

• Email: tracuutuvi@gmail.com
• Hotline: 0962 604 394
• Địa chỉ: Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam